気分が変わるパソコン教室
最近では、「機器の設置や初期設定の出張サービス」や「２４時間電話サービス」「訪問相談サービス」と、初心者向けのパソコン環境も充実してきた。
しかし、身近な友人にパソコンでトラブルがあったとき助っ人として登場してもらえる方が、何かと都合がいいと思う。パソコンの助っ人を探うえで重要になってくるのが、いかにパソコンに詳しい知り合いが近くにいるかだ。
イザという時に威力を発揮してくるのが、助っ人になってくれるパソコン友達なのである。会社の同僚や知人で、パソコンに詳しい人がいたら、手土産を持って三顧四拝してでも相談者になってもらうことだ。
そういう人とは、いつでも電話で相談し、我が家に来てくれる親密な関係を作ることが大切だ。突然「プツーン」と画面が真っ暗になり右往左往してしまうことがある。
そんなトラブルも、キーボードのキーの一押しで解決することもある。初心者は、とかく電話一本のひとことのアドバイスでトラブル解消こうしたことを考えると、機種の選定や使用目的を探ったり「助っ人」を作るのに重宝な場所がある。
パソコン教室である。まずは、駅前や繁華街にある教室を覗くことを薦める。
探すと教室によっては無料体験教室もある。実際に動かしてみると、自分に合ったパソコンの機種はどういったものか、どういう目的でパソコンを使いたいのかが実感できるだろう。
目的にそった受講内容と機器購入のアドバイスもしてくれる。使用目的が明確なら購入する機種も目的も見えてくる。
学習する内容も明確に把握でき、学習カリキュラムも回り道しなくてすむのである。「買う前にパソコン教室を覗くと、目的も見えてくる」と前述したが、かすかながら自分自身のパソコンライフがなんとなく実感できてきた。
パソコン教室は、どの地域の教室も10人以内の少人数で授業が進められるところが多い。1単元のカリキュラムはだいたい70分。
休憩時間は10分。助っ人Ｏさんは、「教室では、隣の席の人に声をかけてください。ともに歩む仲間には年齢や性別は関係なく、そうした出会いがやる気になるんですから」
と、アドバイスを受けた。
だが、同世代の男性には気楽になれたが、娘と同じ歳のような若者には勇気のいることだった。
僕は、授業や休息の合間にも隣に座った人に、不審がられない程度に、親しく声をかけた。助っ人は、「そうして知り合った人が、最初のメール友達（メルトモ）になってくれるかもしれないのです」と言うのであった。
パソコンには「助っ人」という、アドバイザーが必要不可欠なのである。パソコン教室を覗くこと、無料登録した会員同士がサポートしあうという新しいパソコンサポートのサービス（ＰＣ相談室）僕の経験からすると、順番はこうなる。
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